ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении Договора оказания информационно-консультационных услуг

г. Санкт-Петербург Редакция № 1 от 15.10.2025
Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Потапова Андрея Разумовича (ИНН 781618201488, ОГРНИП 324784700335204), (далее – Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор оказания информационно-консультационных (далее – Договор) на условиях, изложенных в Оферте.
Договор является договором присоединения: Заказчик принимает условия Договора путем присоединения к нему в целом.
Заказчик подтверждает, что:
• Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора;
• до момента акцепта настоящей Оферты (то есть заключения Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними. При наличии вопросов касательно условий Договора Заказчик до заключения Договора обязан направить соответствующие вопросы по адресу электронной почты Исполнителя rains555@yandex.ru или иным контактным данным, прямо указанным на Сайте Исполнителя.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или, если применимо в соответствии с условиями, предложенными Исполнителем, частичной оплаты услуг.
С момента поступления любой части денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем, отдельное подписание договора на бумажном носителе или в любом другом виде не требуется по законодательству Российской Федерации.
При несогласии с условиями настоящей Оферты Заказчик обязуется воздержаться от приобретения услуг Исполнителя.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя, и/или отправки ее Заказчику посредством любого мессенджера, и/или размещения в платежной форме и действует до момента ее отзыва.
Положения Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке посредством размещения новой редакции документа на Сайте Исполнителя, Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие изменений. Изменения не распространяются на те услуги, за которые Заказчик уже внес оплату.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Аккаунт Заказчика – персональное пространство Заказчика на Платформе. Аккаунт Заказчика является персонифицированным, передача доступа третьим лицам запрещена.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без оговорок и исключений. Акцепт оферты равносилен заключению Договора оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в Оферте. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами оплаты, а также с содержанием услуг Исполнителя. Заключение договора в простой письменной форме с подписанием обычной («живой») подписью не является обязательным в соответствии с положениями гражданского законодательства Российской Федерации.
1.3. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты. Все условия Договора указаны в настоящем документе.
1.4. Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей Оферты образом пользоваться информационно-консультационными материалами Исполнителя на Платформе. Предоставлением Доступа считается отправка необходимой информации для получения Доступа (ссылок и проч.) Заказчику по его контактным данным вне зависимости от того, воспользовался ли фактически Доступом Заказчик.
1.5. Заказчик – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью и достигшее возраста 18 лет, а также индивидуальный предприниматель, осуществивший Акцепт Оферты.
1.6. Обратная связь – предоставляемая Заказчику возможность в рамках услуги задавать вопросы Исполнителю по тематике услуги, обсуждать задания и информационно-консультационные материалы.
1.7. Информационно-консультационные материалы (материал) – предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг материалы, включающие раздаточные материалы (презентации, текстовые и графические материалы и любые иные документы, объединенные общей тематикой: самопознание посредством инструментов астрологии), записанные или проводимые онлайн консультационные видео с Исполнителем, разборы, задания. Могут быть представлены в формате онлайн-курса, вебинара, а также являться составными частями персональных услуг (консультация, услуга по составлению и интерпретации натальной карты и иные). Все материалы являются произведениями по смыслу статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.8. Пакет услуг – объем информационно-консультационных услуг Исполнителя, полное описание которого содержится на Сайте Исполнителя и/или в платежной форме, а также может быть доведено до сведения Заказчика посредством отправки электронных сообщений в любом мессенджере по контактным данным Заказчика.
1.9. Платформа – любые технические средства, включая мессенджеры, посредством которых обеспечивается оказание услуг, в том числе сервис Zoom, закрытый канал в сети Интернет, доступный в мессенджере Telegram и используемый Исполнителем для оказания услуг. Могут быть использованы другие технические средства по выбору Исполнителя.
1.10. Сайт – ресурс Исполнителя в сети Интернет по адресу https://www.andrey-potapov.com/ (любые страницы, разделы указанного сайта и поддомены), а также аккаунты (каналы) в социальных сетях, боты и иные страницы Исполнителя (в том числе https://t.me/astroglas, https://teletype.in/@astroglas), которые помимо прочего содержат:
• информацию об Исполнителе;
• актуальную информацию об Услугах, Пакетах услуг.
1.11. Услуги – информационно-консультационные услуги в сфере астрологии, оказываемые в следующих форматах (конкретное наполнение зависит от Пакета услуг и тарифа):
• онлайн-курс;
• онлайн-консультация;
• вебинар;
• индивидуальные услуги, в том числе составление и интерпретация натальной карты;
• и иные форматы, в зависимости от Пакета услуг, прямо указанные на Сайте.
1.12. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере астрологии (далее – Услуги) в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг и тарифа на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
2.2. Пакет услуг на Сайте содержит:
 описание названия, содержания Услуг;
 сроки оказания Услуг (дату старта, длительность, срок предоставления Доступа и иные релевантные параметры);
 стоимость Услуг, тарифы;
 иные существенные условия оказания Услуг (формат, количество и описание материалов, количество человек и т.п.).

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Акцепт Оферты
3.1. Обязательным условием оказания Услуг является:
3.1.1. принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в Оферте;
3.1.2. ознакомление с и принятие условий Политики обработки персональных данных в сети Интернет на Сайте;
3.1.3. получение Заказчиком необходимой и достаточной информации об оказываемых Услугах, в том числе о стоимости Услуг, содержании, сроках оказания Услуг. Если у Заказчика есть любые вопросы об оказываемых Услугах, Заказчик вправе их задать путем направления обращения по адресу электронной почты: rains555@yandex.ru. Отсутствие обращений Заказчика подтверждает факт полного предоставления информации об Услугах Исполнителем.
3.2. Акцептом условий Оферты и одновременно сообщением Заказчика о заключении Договора считается внесение Заказчиком оплаты за услуги в соответствии с разделом 6 Оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
3.3. Договор считается заключенным в простой письменной форме в момент Акцепта Оферты Заказчиком.
3.4. С момента Акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей Оферты.
3.5. Заказчик подтверждает, что до момента Акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, содержании, порядке оказания Услуг и согласен с ними в полном объеме.
Содержание Услуг
3.6. Актуальное содержание и наполнение Услуг размещаются на Сайте и/или доводятся до сведения Заказчика посредством отправки электронных сообщений в мессенджере по контактным данным Заказчика. При этом Исполнитель вправе изменять состав, название и наполнение Услуг в разумных пределах по своему усмотрению исключительно в целях обеспечения максимальной эффективности оказания Услуг для Заказчика.
3.7. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с условиями Пакета услуг и тарифа, выбранного и оплаченного Заказчиком.
3.8. Наполнение Пакета услуг, конкретный перечень услуг в рамках Пакета услуг указывается на Сайте, а также может доводиться до сведения Заказчика посредством отправки электронных сообщений в мессенджере по контактным данным Заказчика.
3.9. В том числе (не ограничиваясь приведенным перечнем), предусмотрены следующие Пакеты услуг:
3.9.1. онлайн-курс – информационный продукт, консультационные услуги Исполнителя, выраженные в виде совокупности видеоуроков, онлайн консультаций, по теме астрологии;
3.9.2. вебинар – информационно-консультационные материалы по заранее определенной тематике, предоставляемые в течение ограниченного периода времени;
3.9.3. Индивидуальные услуги (в том числе, но не ограничиваясь, онлайн-консультация, составление и интерпретация натальной карты) – информационно-консультационные услуги Исполнителя в сфере астрологии и самопознания, оказываемые индивидуально для одного Заказчика.
Тарифы
3.10. Наполнение и порядок оказания Услуг также зависит от выбранного тарифа.
3.11. Актуальная стоимость и перечень Услуг по тарифу размещаются на Сайте.
3.12. При этом Исполнитель вправе вносить изменения в содержание и наполнение Услуг в одностороннем порядке в связи с появлением новых подходов и/или технологий исключительно в целях повышения качества Услуг и эффективности для Заказчика.
Порядок предоставления информации и консультаций
3.13. Услуги оказываются дистанционным способом (онлайн) с применением дистанционных технологий посредством Платформы, фактическим местом оказания Услуг является местонахождение Исполнителя.
3.14. Исполнитель оказывает услуги как лично, так и вправе привлекать любых третьих лиц по своему усмотрению без согласования с Заказчиком. Исполнитель несет ответственность за действия/бездействие таких третьих лиц как за свои собственные.
3.15. Предоставление Доступа к информационно-консультационным материалам в дистанционной форме (онлайн) на Платформе производится следующим образом:
• Доступ к Услугам предоставляется в Аккаунте Заказчика;
• Доступ к Услугам ограничивается периодом в соответствии с выбранным и оплаченным Пакетом услуг. Сведения о периоде Доступа к Услугам приведены на Сайте или доводятся до сведения Заказчика по его контактным данным;
• Доступ к информационно-консультационным материалам может предоставляться как поэтапно, в соответствии с расписанием оказания Услуг, размещенным на Платформе, так и единовременно (одномоментно) в записи, в зависимости от Пакета услуг;
• Исполнитель вправе приостановить и/или прекратить Доступ Заказчика к Услугам в случае нарушения Заказчиком условий Договора и/или законодательства Российской Федерации.
Предоставление обратной связи
3.16. Пакет услуг может предусматривать предоставление обратной связи Исполнителем. Если обратная связь предусмотрена, сроки и объем оказания обратной связи указываются на Сайте в описании конкретной услуги.
3.17. Заказчик самостоятельно несет ответственность за изучение и использование информации, получение консультаций и обратной связи (если предусмотрены Пакетом услуг) в установленный на Сайте срок предоставления Доступа.
3.18. В случае неявки Заказчика на индивидуальную консультацию или онлайн-созвон в групповом формате в рамках Пакета услуг в назначенную дату и время или опоздания Заказчика по любой причине время консультации/созвона не продлевается, оплаченные денежные средства за консультацию/созвон возврату не подлежат, консультация/созвон не переносятся.
3.19. В случае досрочного ухода Заказчика с индивидуальной консультации или онлайн-созвона в групповом формате оплаченные денежные средства возврату не подлежат, консультация/созвон не переносится и не продлевается иным образом.
3.20. Заказчик вправе перенести ранее оплаченную индивидуальную консультацию один раз, предупредив Исполнителя о переносе не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени консультации. В иных случаях денежные средства, оплаченные за консультацию, являются фактическими расходами Исполнителя на бронирование времени для оказания услуги и возврату не подлежат.
Срок оказания услуг
3.21. Срок оказания конкретной Услуги (включая любые применимые к конкретному формату Услуг параметры: дату старта, количество дней для оказания услуги, период предоставления Доступа и иные) указывается на Сайте.
3.22. Для индивидуальной консультации Стороны согласовывают дату и время проведения посредством переписки в мессенджере по контактным данным Сторон.
3.23. Если начало оказания Услуг привязано к конкретной дате, дата начала оказания Услуг указывается на Сайте. По обстоятельствам, независящим от Исполнителя, дата начала оказания Услуг может быть отложена по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по указанным контактным данным.
3.24. Услуги, предоставляемые в определенный период времени с определенной даты старта, считаются оказанными в полном объеме в момент окончания последнего дня срока оказания Услуг.
Услуги только в форме предоставления Доступа к информационно-консультационным материалам (в записи и/или в виде PDF-файла) считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления такого Доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик Доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик изучил материалы, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя. При этом материалы остаются доступными к просмотру и самостоятельному изучению в записи в течение срока Доступа, установленного выбранным Пакетом услуг.
Услуга в формате индивидуальной консультации считается оказанной в полном объеме в момент проведения такой консультации.
Приемка-передача Услуг
3.25. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оказания Услуг в полном объеме (пункт 3.24. Оферты), считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки оказанных Услуг по качеству и объему.
Рекламно-информационные рассылки
3.26. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчику с использованием контактной информации, предоставленной Заказчиком на Сайте. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством отправки сообщений по электронной почте, а также с помощью мессенджеров.
Заказчик настоящим дает согласие на получение указанных рассылок в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Согласие не является необходимым обязательным условием для заключения Договора и может быть отозвано в любой момент путем направления отзыва на адрес электронной почты rains555@yandex.ru.

4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что он зарегистрирован как индивидуальный предприниматель в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
4.2.1. достиг возраста 18-ти лет, имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. самостоятельно изучил информацию об Исполнителе и Услугах на Сайте, считает возможным получить пользу от информации и консультаций, предоставляемых Исполнителем, с учетом собственных стартовых навыков и знаний по теме Услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказать Услуги качественно, преследуя цель максимальной эффективности для Заказчика. При этом Исполнитель не гарантирует соответствие услуг внутренним субъективным ожиданиям Заказчика;
5.1.2. обеспечить надлежащую обработку и защиту персональных данных Заказчика, предоставленных в рамках исполнения Договора.


5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. вносить изменения в программу и содержание Услуг, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий и т.п.);
5.2.2. размещать отзывы Заказчика об Услугах и/или Исполнителе, в частности на Сайте и в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, использовать такие отзывы для рекламы услуг Исполнителя. Если Заказчик не согласен с данным пунктом, Заказчик вправе отозвать согласие, направив соответствующее письмо по адресу электронной почты rains555@yandex.ru;
5.2.3. не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и Доступ к информационно-консультационным материалам до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
● нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
● предоставления Заказчиком недостоверной контактной информации;
● в случае неуважительного отношения Заказчика к Исполнителю и/или другим заказчикам, некорректного и нецензурного общения, иного неадекватного поведения;
● в случае нарушения авторских прав или иных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и других лиц.
5.2.4. изменять условия настоящей Оферты, стоимость и способы оплаты Услуг в одностороннем порядке с момента размещения информации об этом на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации. Для Заказчиков, совершивших Акцепт Оферты до публикации новых условий, Договор считается заключенным в прежней редакции;
5.2.5. изменять график проведения онлайн-мероприятий при возникновении объективной необходимости без предварительного согласия Заказчика;
5.2.6. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме;
5.2.7. использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/отзывы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения Договора.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями актуальной версии Договора, стоимостью и описанием Услуг;
5.3.2. при предоставлении контактных данных указывать полную и достоверную информацию;
5.3.3. незамедлительно уведомить Исполнителя в случае изменения контактного адреса электронной почты или номера телефона;
5.3.4. соблюдать права интеллектуальной собственности Исполнителя и других лиц, в том числе не осуществлять предоставление доступа к информационно-консультационным материалам третьим лицам, не копировать и не распространять предоставляемую информацию и ее составные материалы в коммерческих целях;
5.3.5. своевременно и самостоятельно изучать материалы, выполнять задания и знакомиться с актуальным расписанием онлайн-мероприятий (если предусмотрены Пакетом услуг), своевременно посещать индивидуальные консультации (если предусмотрены Пакетом услуг);
5.3.6. следовать расписанию и соблюдать рекомендации Исполнителя;
5.3.7. общаться с Исполнителем и другими заказчиками уважительно и корректно, соблюдая общепринятые правила общения;
5.3.8. для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и/или мобильного телефона таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Платформой и другими техническими возможностями, которые используются в ходе оказания Услуг;
5.3.9. предпринять все зависящие от него действия, необходимые для своевременного изучения информационно-консультационных материалов и получения обратной связи (если предусмотрена Пакетом услуг).
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. запрашивать у Исполнителя любую информацию, касающуюся Услуг и порядка их оказания по электронной почте rains555@yandex.ru;
5.4.2. принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору;
5.4.3. осуществлять иные права, установленные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в соответствии с абз. 3 п. 1 ст. 145 Налогового Кодекса Российской Федерации.
6.2. Актуальная стоимость Услуг указывается на Сайте и различается в зависимости от выбранного Пакета услуг и тарифа.
6.3. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. При этом стоимость Услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и не подлежит перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. В том числе, Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в зависимости от даты оплаты.
6.4. В случае, если до момента фактической оплаты Заказчиком выбранных им Услуг и заключения Договора стоимость Услуг была увеличена Исполнителем и информация об этом размещена на Сайте, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Услуг или отказаться от акцепта настоящей Оферты.
6.5. Оплата Услуг может быть произведена в виде 100% оплаты стоимости до начала оказания Услуг, а также путем внесения предоплаты и далее оставшейся части стоимости услуг в сроки, установленные Исполнителем (если такой способ предложен Исполнителем), а также на условиях рассрочки (банковской или внутренней, если такой способ предложен Исполнителем).
6.6. При осуществлении оплаты Заказчик обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.
6.7. Моментом оплаты услуг и заключением Договора является момент поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Обязательства Заказчика по полной оплате услуг считаются исполненными с момента поступления полной суммы (100%) денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.9. Исполнитель вправе устанавливать специальные цены и различные скидки на стоимость оказываемых Услуг по своему усмотрению.
6.10. Оплата Услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество (при наличии) Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
6.11. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
6.12. Банковская рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.
СОГЛАСИЕ НА РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЗЫВОВ
7.1. Обрабатывая персональные данные Заказчика, Исполнитель исходит из необходимости предоставления надлежащих гарантий защиты основополагающих прав и свобод субъектов персональных данных, а также уважения достоинства личности, прав и свобод человека и гражданина, неприкосновенности частной жизни.
7.2. Информация об обработке персональных данных Заказчика, включая перечень обрабатываемых персональных данных, цели и условия обработки персональных данных, действия по обработке персональных данных, права Заказчика и обязанности Исполнителя в связи с осуществляемой обработкой персональных данных, принимаемые меры защиты персональных данных, указана в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Заказчик обязуется ознакомиться с данным документом до заключения Договора.
7.3. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием, а также их передачу третьим лицам в соответствии с Политикой обработки персональных данных в сети Интернет, размещенной на Сайте.
7.4. Исполнитель вправе осуществлять записи онлайн консультаций с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе онлайн консультаций, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к получению Услуг.
7.5. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на использование своих высказываний об Услугах и/или Исполнителе в виде скриншотов в целях размещения отзывов об Услугах и/или Исполнителе в сети Интернет, в частности на Сайте и в аккаунтах в социальных сетях Исполнителя. Заказчик вправе отозвать данное согласие в любой момент, направив отзыв на адрес электронной почты rains555@yandex.ru.


8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Предоставляемая в ходе оказания Услуг информация и ее составные материалы, которая может включать, но не ограничивается этим, видеозаписи, текстовые, письменные материалы, изображения, записи созвонов и т.п. и их составные части, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются в соответствии законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчик не вправе использовать, публиковать или иным образом распространять предоставляемую в ходе оказания Услуг информацию и ее составные материалы без предварительного согласия Исполнителя. Использование содержания предоставляемой информации и ее составных частей допускается исключительно в личных целях (то есть не для перепродажи или иного распространения).
8.3. Заказчик не вправе предоставлять доступ к материалам третьим лицам.
8.4. При выявлении факта доступа третьих лиц к предоставляемой в ходе оказания Услуг информации или ее составным частям по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате Услуг, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
8.5. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем предоставляемой в ходе оказания Услуг информации (включая ее отдельные части) на сервисах совместных покупок информационных продуктов («складчина» и/или «слив»), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.

9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Полный возврат уплаченных по Договору денежных средств возможен только до начала оказания Услуг (то есть до предоставления Доступа к Услугам или до даты фактического начала оказания Услуг в иной форме в зависимости от Пакета услуг).
9.2. При любом случае возврата (в том числе по п. 9.1. Оферты) денежные средства возвращаются за вычетом налогов, комиссий банковских и платежных систем, комиссий сервисов, эквайринга, а также других фактически понесенных расходов Исполнителя на оказание Услуг. В случае оплаты услуг в банковскую рассрочку, возврату подлежит только фактически полученная Исполнителем от банка сумма денежных средств без процентов, уплачиваемых Заказчиком банку.
9.3. В случае предоставления единовременного Доступа ко всем материалам в рамках Пакета услуг на оплаченный Заказчиком период возврат денежных средств не осуществляется после предоставления такого Доступа (то есть отправки Заказчику посредством любых средств связи (электронная почта, мессенджеры) ссылок и иной необходимой информации для получения Доступа к материалам), вне зависимости от того, воспользовался Доступом Заказчик или нет.
9.4. В случае предоставления поэтапного доступа к материалам и иным возможностям в рамках Пакета услуг Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика только при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг – а именно за вычетом стоимости материалов и иных услуг, которые уже были предоставлены Заказчику на момент отказа.
9.5. Возврат уплаченных за индивидуальную консультацию денежных средств возможен только при условии отказа от проведения консультации не менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до времени начала. После указанного срока фактические расходы Исполнителя на бронирование времени консультации приравниваются к стоимости консультации и не возвращаются.
9.6. Возврат денежных средств по причине досрочного расторжения Договора Заказчиком возможен только до окончания срока оказания Услуг, на условиях, указанных в настоящем разделе. После окончания срока оказания Услуг, несмотря на предоставляемую по Договору возможность последующего изучения материалов в записи, возврат денежных средств не осуществляется. Заказчик самостоятельно отвечает за своевременное получение консультаций, изучение материалов и информации, предоставляемых в ходе оказания Услуг.
9.7. При возврате денежных средств Исполнителем датой надлежаще произведенного возврата считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
9.8. Для осуществления возврата денежных средств Заказчик направляет мотивированное заявление на адрес электронной почты Исполнителя rains555@yandex.ru. Заявление подлежит рассмотрению Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. В случае принятия решения об удовлетворении заявления денежные средства возвращаются на счет, с которого была произведена оплата.
9.10. Заявление о возврате денежных средств считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны:
- фамилия, имя, отчество (при наличии), паспортные данные Заказчика;
- контактный телефон, адрес электронной почты;
- подтверждение оплаты услуг (чек, платежи по рассрочкам и т.п.);
- причина возврата средств и банковские реквизиты (номер счета получателя, наименование банка, БИК банка, номер корреспондентского счета) для их перечисления.
Заявление должно быть подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на указанный в Оферте e-mail. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
9.11. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу возврата денежных средств не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.
9.12. При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик несет ответственность за нарушение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в виде возмещения убытков, выплаты штрафа в соответствии с разделом 8 Оферты, выплаты компенсации в размере до 5 (Пяти) миллионов рублей, а также административную ответственность по статье 7.12. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и уголовную ответственность по статье 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.
10.3. Исполнитель не несет ответственность за невыполнение Заказчиком рекомендаций Исполнителя и неизучение информационно-консультационных материалов в составе Услуг, неполучение обратной связи по вине (или желанию) Заказчика. Исполнитель не возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в данном случае.
10.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
10.5. Исполнитель не несет ответственность за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности выполнения рекомендаций Заказчиком, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
10.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии, в том числе как гарантии наступления/ненаступления любых иных событий и т.п. Все материалы носят информационно-развлекательный характер. Принятие любых решений, действия или бездействие на основе всей предоставленной Исполнителем информации находятся в исключительной компетенции Заказчика, Заказчик самостоятельно несет за это ответственность.
10.7. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно и/или не в согласованном объеме.
10.8. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, иных сервисов, обеспечивающих оплату, предоставление рассрочки и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
10.9. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
10.10. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения Услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, болезнь самого Заказчика или любых других лиц не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Для всех споров, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему Договору, обязателен досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты rains555@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней.
11.2. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны признают юридическую силу юридически значимых уведомлений (сообщений) и/или документов, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на любые телефонные номера и/или адреса электронной почты, заявленные как контакты для связи (в том числе указанные при заполнении форм сбора персональных данных на Сайте).
12.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
● неуважительного отношения Заказчика к Исполнителю и/или другим заказчикам, некорректного и нецензурного общения, нарушения норм этики и морали, оскорбления и призывов к недоверию Исполнителю в Интернете, в личном или групповых чатах в мессенджерах, попыток хакерских атак, иного неадекватного поведения;
● в случае нарушения авторских прав или иных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и/или других лиц;
● в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий (или бездействия), заведомо создающих препятствия Исполнителю для оказания Услуг по Договору;
● в случае иного нарушения положений Договора и/или законодательства Российской Федерации.
Расторжение происходит посредством уведомления Заказчика по контактным данным, указанным им в момент заключения Договора. В данном случае денежные средства, уплаченные Исполнителю за Услуги, возврату не подлежат.
12.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оказании Услуг Заказчику без объяснения причин, как до старта, так и в течение действия приобретенного Пакета услуг, с полным/частичным возвратом средств Заказчику, проведя перерасчет исходя из уже полученных Заказчиком Услуг от Исполнителя, в том числе уже предоставленного Доступа к материалам.
12.4. Во избежание сомнений Услуги не являются образовательными услугами, деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию как образовательная деятельность.
12.5. По всем вопросам, неурегулированным в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Потапов Андрей Разумович
ИНН 781618201488
ОГРНИП 324784700335204
Банк: ООО «Банк Точка» г. Москва
Расчетный счет: 40802810520000452804
Корр. счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Новоизмайловское
Адрес электронной почты: rains555@yandex.ru